泰安市泰山城区热力有限公司为国有独资企业,隶属于市公用事业服务中心,主要经营泰城集中供热业务。承担着承担着泰城主城区、西到旅游经济开发区和高铁新区,南至外环路广大区域的供热任务。企业先后荣获省级重信用守合同企业、全国三八红旗集体、全国工人先锋号、省供热管理规范化优秀单位、省安全生产先进单位、省供热计.改革与既有建筑节能改造突出贡献单位、省供热行业先进集体、市级文明单位、市 AAA 级劳动关系和谐企业等荣誉称号。

    近年来,在市委市政府、市住建局、市公用事业服务中心的领导下,企业各项工作取得快速发展。引入客户服务系统和热网监控及全网平衡系统,建立供热调度中心,对热源统一调度管理;刻于辖区管理,设立 g 个供热辖区,强化供热运行调节,规范供热服务管理;建立客户投诉受理系统,设立服务热线(温暖热线),供暖期间 24 小时开通,实现了业务咨询、投诉受理、报修抢险等自动流程服务;加快供热管网改造,完成了城区“汽改水”改造任务,建设国电热源与城区热网联网工程,初步形成了多热源联网供热、集中统一调度管理的供热格局,为改善泰城环境质量和提高居民生活质量发挥了重要作用。