在泰城，有这样一支热力队伍，他们被称为行走在“供热大网”上的热力人。
11月28日上午8时，热力巡线人员在巡线的过程中发现白凤路热力管道泄漏，该条供热管道涉及到擂鼓石大街东段以北、虎山路以东及花园路周边热用户。民生无小事，公司调度中心接到报告后，立即启动供热抢修应急预案，便民服务中心人员在接到抢修任务后，立即按照预案要求，迅速到达现场，拉开警戒线，展开应急措施。泰山城区热力公司便民服务中心和分公司相关人员坚守在现场，分工负责，全面推进供热抢修各项工作。公司领导也赶到现场督导，一直到下午19时左右陆续恢复供热。
    自供暖季以来，泰山城区热力公司各供热分公司忙碌于提压、提温、调网运行，一、二次管网经受种种检验后充分暴露出各类问题，泰山城区热力公司抢修人员不分昼夜的抓紧对故障进行维修，极力减小对用户造成的影响。极大地降低了在天寒地冻时因大网故障造成暖气停供的几率。
    城市供热涉及千家万户,关系广大群众的基本保障问题,是事关百姓美好生活的重大民生工作,让每一户居民享受到冬季温暖的暖气,是热力人的初心,把城市供热工作做到人民满意,是热力人的使命。尽管供热管网持续建设不断加快，但很多老旧供热设施仍在使用，突发故障也在所难免，而这道防线总有泰山城区热力公司的抢修人员在坚守，守护着泰城的“供热大网”，不忘初心，牢记使命，发扬了能打硬仗、拼搏奉献的精神！