【暖到心】收一面锦旗 获一份肯定 增加一份责任

发布时间:2021-12-20 00:00:00   作者:hhxb   浏览次数:78

    2021-2022供暖季供暖工作正有条不紊地进行着,泰山热力人上下一心、团结协作,全面打造“暖到心”服务品牌。今冬陆续收到供热客户送来的锦旗,这不仅是对我们工作的认可与支持,更是鼓励与鞭策。

   争分夺秒抢工期 千方百计送温暖

   12月20日上午8点半,灵芝街一二号楼用热居民代表将写有“争分夺秒抢工期 千方百计送温暖”的锦旗送到了泰山城区热力公司,以表达客户对客户服务中心优质的服务的一片谢意。

   供暖前夕,灵芝街一二号楼居民代表提交申请,要求供暖。客户服务中心多次主动前往现场勘察,组织各部门积极对接,协助供热客户完成资料收集及报装手续,落实设计施工方案,简化服务流程。让灵芝街一二号楼按时用上集中供暖。小区代表对用热后效果非常满意,对泰山城区热力公司表示感谢。

暖到心364.png

   诚信服务 温暖万家

   12月20日上午10点,泰山区财源街道三联社区居委会将写有“诚信服务 温暖万家”的锦旗送到了泰山城区热力公司,以表达住户对供热二分公司傲徕峰辖区解决供暖问题、热情服务的一片谢意。

   三联社区管辖的三联中村和西村在上一个供暖期出现冷热不均匀的情况,供热二分公司傲徕峰辖区站长李仰玉提前处理,先对往年楼层进行排查,找出问题后,在今年供暖初期,及时对管网进行调整,分配好单元楼流量,并清理除污器。供暖期一稳定,小区趋于稳定。

   火红的心,火红的情,火红的热力人。泰山城区热力公司将秉承“辛苦我一个,温暖千万家”的企业精神,将温暖传递到千家万户,打造一个春意盎然的冬天!

暖到心5851.png