一封表扬信:感谢泰山热力的暖到心服务

发布时间:2020-12-17 00:00:00   作者:hhxb   浏览次数:27

   12月17日,公司收到来自泰安市粮食局宿舍院84名用户的来信,对管辖辖区站长张利成急用户之所急,及时为客户热情服务的精神表示感谢。

     据了解,粮食局宿舍院是2005年进行的供暖改造,由于供暖需求,4根主管道压在了储藏室顶面,涉及38家住户的储藏室,由于储藏室顶面承压较重,近几年顶面出现变形开裂,形成安全隐患,用户在向管辖辖区站长张利成反应后,张利成随即带领技术人员到现场研究方案,积极处理,抢抓工期,将原来压在宿舍区储藏室的管道进行科学规范的挪移,并对储藏室顶面做了防水处理,赶在供暖期前消除了安全隐患。张利成积极回应群众诉求,热心为民的工作作风让用户真真切切的感受到泰山热力的“暖到心”服务。

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