近日，乐园小区36号楼三单元业主代表冒着严寒送来了一面写着“关心民生，排忧解难”的锦旗，向公司提供的超值服务表示衷心的感谢。

      乐园小区36号楼属于集中供热未分户改造用户，供热管网老旧，在今年供热系统注水打压期间，发现该单元失水量大，供水压力始终提不上去。望岳辖区站长赵永强发现问题后，带领辖区服务人员经反复排查，终于在该单元发现了一处管网漏点。由于该处供热管道与储藏室距离太近，解决漏点遇到了很大的难度，辖区工作人员集思广益，根据现场情况制定切实可行的解决方案，在最短时间内解决了该处漏点问题，确保了供热管网打压过程的顺序实施。供热正式启动运行后，辖区供热人员根据该单元用户的实际需求，不断加强管网平衡调整，乐园小区36号楼用户暖气按时热了起来。用户代表说，多亏了望岳辖区赵站长和全体工作人员的服务热情，帮我们解决了供暖问题，真正做到了诚信服务，温暖万家，真正做到了“关心民生，排忧解难”。

    红色锦旗，是荣誉更是责任与担当。公司全体干部职工将再接再厉，为泰城市民提供更为稳定的供热环境与温暖舒心的生活环境，不辜负广大供热客户的信赖，以端正的工作态度与饱满的工作热情，为我市集中供热用户交上一份满意的答卷。